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Ordering online FAQ's

 

Pedido online  PREGUNTAS FRECUENTES

Rex London es un mayorista comercial. Antes de poder hacer una compra online, deberá registrarse. 

REPRESENTACIÓN DE MARCA:

En atención a  nuestros derechos en relación a la imágen corporativa y protección de marcas comerciales, imponemos las siguientes reglas a los clientes a los que suministramos.

a) Si venden en línea, su sitio web debe cumplir un estándar mínimo en términos de calidad y fidelidad del anuncio al producto real. 

b) La acreditación de marca siempre debe ser Rex London. Se debe mostrar en el título del producto o en el texto descriptivo y, si procede, en la categoría del sitio web bajo marcas.

c) Los productos no deben dejarse sin marca o dar a entender como su propio diseño o marca.

Que nuestros productos no se revenderán en sitios web de terceros como eBay, Amazon o sitios de 'flash sale' en Reino Unido.
Exigimos a nuestros clientes que sus sitios de venta sean apropiados para la venta y exhibición de nuestros productos.

En el caso de incumplimiento de lo anterior (de acuerdo a nuestros  términos y condiciones), nos reservamos el derecho a  no suministrar.
  
CANTIDAD MÍNIMA DE PEDIDO

Todos los productos tienen una cantidad mínima de pedido que se muestra al lado del artículo. Los productos solo se pueden pedir en múltiplos de la cantidad mínima. Si agrega una cantidad a la cesta que no cumple  ese criterio, aparecerá un mensaje pidiéndole corregir antes de continuar. El precio de descuento se aplica al seleccionar una cantidad mayor. Esta cantidad es individual para cada producto y se indicará claramente.

DISPONIBILIDAD

El sitio web se actualiza en tiempo real de acuerdo a la disponibilidad de stock. Pese a que  haremos todo lo posible para tener productos de líneas populares en stock , ocasionalmente un artículo puede estar agotado debido a la alta demanda. Si hay un largo retraso entre la realización de un pedido y el pago, esto podría afectar a la disponibilidad de productos.

DESCRIPCIÓN

Las descripciones se basan en nuestra propia interpretación, al igual que los nombres de nuestras gamas. Si hace clic en un producto, podrá verlo con mayor detalle, y cuando sea posible se podrán ver las medidas. Todas las imágenes del producto se hacen internamente y son de los productos reales. Sin embargo, debido a varias limitaciones de pantalla y configuraciones de PC personal, puede existir una ligera variación de color. También es posible que otras entregas de stock varíen en color, variedad y embalaje. Si esto ocurre, intentaremos informarle cuando realice su pedido y actualizar nuestras imágenes para reflejar los cambios.

IMÁGENES

Los clientes existentes pueden usar y descargar nuestras imágenes de fondo blanco a través de la función "descargar imágenes en alta resolución'' en la sección de mi cuenta una vez que hayan iniciado sesión.

La descarga no autorizada, como la copia de nuestras imágenes 'lifestyle' se considera una infracción de los derechos de autor según lo determinado en nuestros términos y condiciones. 

Se emprenderán acciones legales cuando sea necesario.

PRECIO

Los precios dependen del  país de entrega:

- Reino Unido y resto del mundo -todos los precios en libras esterlinas, sin IVA

- Europa (países del Euro) -si se encuentra en un país de la Eurozona, los precios se basan en € y los pagos serán realizados en €

PAGO

Tarjetas de crédito y débito: se aceptan todas las principales tarjetas de crédito y débito (con la excepción de American Express)

Transferencia Bancaria

ENTREGA

Haga clic AQUÍ  para obtener todos los detalles de la entrega.

BREXIT

Debido a la reciente prórroga extensión para la salida de Reino Unido de la Unión Europea, no hay cambios actuales en los acuerdos comerciales entre Reino Unido y la UE hasta el 31 de octubre. En caso de cambios, le aseguramos que Rex London ha estado operando durante casi 40 años y está comprometida con sus clientes actuales y futuros en Europa. La mayoría de nuestro negocio es de exportación. Le aseguraramos que, sea cual sea el resultado político, continuaremos operando de la manera eficiente a la que está acostumbrado.

No habrá aumentos de precios en 2019. En caso de que se impongan nuevas tarifas, estas serán absorbidas y pagadas por Rex London.

Nosotros gestionaremos cualquier nueva documentación administrativa antes de la entrega.

En caso de que los problemas logísticos / cuestiones aduaneras causen demoras inaceptables en nuestras entregas, hemos acordado trasladar nuestro almacén de distribución europeo dentro de la UE.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos por correo electrónico: info@rexlondon.com o por teléfono: +44 (0) 207 8746 1700

 

 

 

 

 

ACCESO COMERCIAL >

Conviértase en un vendedor de nuestra maravillosa gama de regalos y artículos para el hogar. Por favor regístrese para el acceso completo a nuestro sitio incluyendo:

 

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