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Commandes en ligne FAQs

Rex London est un grossiste et approvisionne exclusivement les entreprises. Pour que vous puissiez passer commande sur notre site, vous devez avant tout vous enregistrer


BREXIT

Le Royaume-Uni a quitté l'UE le 31 janvier 2020. Nous sommes maintenant dans une période de transition qui dure jusqu'à la fin de 2020. Cela signifie que, pour le reste de l'année, les échanges entre l'UE et le Royaume-Uni peuvent se poursuivre de la même manière qu'auparavant. Nous serons en mesure de livrer les commandes exactement de la même manière efficace à laquelle nos clients sont habitués, sans retards, formalités administratives ou coûts supplémentaires.

Ce qui se passera à partir de 2021 reste incertain et sera déterminé par les accords qui doivent encore être conclus entre l'UE et le Royaume-Uni. Soyez assurés cependant que, quel que soit le résultat des négociations, nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour minimiser les perturbations pour nos clients nouveaux et existants en Europe. 




Nous imposons les critères suivant aux clients que nous fournissons pour maintenir notre marque:

En vendant en ligne leur site Web respecte une norme minimale en termes de qualité et de clarté de proposition commerciale.

Nos produits ne doivent pas être revendu au Royaume-Uni sur les sites Web tierce parti comme ebay.co.uk , Amazon.co.uk ou sites vente flash en Europe.

En cas de la non-conformité du susdit conformément à nos conditions générales nous nous réservons le droit de ne pas fournir

UNITÉS DE VENTE

Tous les produits ont une quantité minimum de commande, comme indiqué.Les produits ne peuvent être commandés qu'en multiples de la quantité minimale. Si vous ajoutez une quantité dans le panier qui ne relève pas ce critère un message apparaîtra vous demandant de corriger avant de continuer.

Prix rabat (prix réduit) s'applique lorsque vous sélectionnez une quantité plus élevée . Cette quantité ( normalement carton complet) est individuelle pour chaque produit et est clairement indiquée.

DISPONIBILITÉ

Le site internet est synchronisé en temps réel avec notre base de données. Ainsi, tous les produits visibles sur le site sont généralement en stock.

Toutefois, bien que nous nous efforçons d’avoir nos collections les plus populaires en stock, il arrive occasionnellement que certains produits soient en rupture de stock en raison d’une forte demande.

Les commandes en ligne étant validées une fois le paiement confirmé (en ligne ou par notification de virement), la disponibilité des marchandises commandées peut être affectée en cas de paiement tardif de votre commande.

Dans ce cas précis, nous vous conseillons de nous contacter pour une nouvelle facture proforma AVANT d’effectuer votre paiement et ainsi vous assurer que tous les produits commandés et payés sont toujours en stock au moment du règlement.

PRIX /MONNAIES

Si votre siège social ou l'adresse de livraison se trouve dans un pays de l'Union européenne à l'intérieur de la zone monétaire d'euro, vous payerez en euros.

Si votre siège social se trouve en Grande-Bretagne ou un pays en dehors de la zone monétaire d'euro, payez en GBP.

Le site selectionne Euro ou GBP selon votre pays enregistrer automatiquement. Ce n’est pas “au choix“.

Les prix sont montrés en euro ou GBP et ne contiennent aucune taxe sur la valeur ajoutée.

Si vous nous fournissez avec un numéro de TVA le montant de votre commande sera sans TVA. Sinon suivant les règles de l'EU nous ajoutons la TVA anglaise 20%

MOYENS DE PAIEMENT

Vous avez la possibilité de régler par :

Carte bleue, Visa, Mastercard

Soit directement en ligne en passant la commande ou plus tard en téléphonant au bureau

Virement bancaire ( bacs) a notre banque HSBC, Paris

FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Veuillez cliquer ici pour info livraison

 

VENTE EN GROS

Pour devenir un revendeur de notre merveilleuse gamme de cadeaux et objet déco maison.Inscrivez-vous ci-dessous pour accéder au site internet et aux fonctionnalités suviantes:

  • Commande en ligne (stock en temps réel)
  • Enregistrement de vos coordonnées de facturation
  • Ajout et gestion de vos adresses de livraison
  • Historique de factures
  • Suivi de commande

VENTE PUBLIC

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Si vous êtes un particulier et souhaitez commander nos produits, rendez-vous sur notre site grand public.
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