Livraison européenne

Nous nous engageons à offrir à chaque client le meilleur service possible, que vous stockiez un ou une centaine de produits Rex London. Les clients de l'UE peuvent passer commande auprès de Rex London en toute confiance et nous garantissons:

• Aucun tarif douanier supplémentaire
• Aucune TVA à l'importation
• Aucun frais de douane

Cela est possible car, bien qu’elles soient encore conditionnées au Royaume-Uni (vous avez donc accès à autant de stock que possible), toutes les commandes sont importées dans l'UE par notre société belge, Rex London BV. Cela signifie qu'à partir du moment où le transporteur récupère votre commande en Belgique, les marchandises bénéficient de la libre circulation dans l'UE. De plus amples informations sont données ci-dessous, et les frais de livraison sont détaillés sur notre page de livraison.

Informations commerciales de l'UE

Nous avons créé une société basée en Belgique, Rex London BV, qui est entièrement détenue et gérée par notre société britannique, et vos interlocuteurs restent les mêmes. Veuillez vous attendre à ce que les coordonnées de cette entreprise apparaissent sur vos factures :

Raison sociale: Rex London BV
Adresse: Groenweg 17, 9320 Alost, Belgique
Numéro d'enregistrement: 0765.413.142
Numéro de TVA: BE0765413142

Temps de livraison

Nous estimons un temps de livraison total pouvant aller de 6 à 10 jours ouvrés pour la plupart des commandes dans l'UE. Cela comprend le temps de les préparer, de les transporter vers l’UE et de faire le dédouanement, puis de vous les livrer. Étant donné que les marchandises sont dédouanées avant d'être récupérées par le transporteur final, elles ne resteront pas bloquées à la douane. Nous espérons pouvoir vous proposer une option de livraison prioritaire très prochainement, afin de continuer de réduire les délais de livraison.

Informations sur la TVA

Comme vous recevrez vos commandes de Rex London BV, vous passerez commande auprès d'une entreprise basée dans l'UE. Cela signifie:

• Si vous êtes immatriculé à la TVA dans un pays de l'UE (à l'exception de la Belgique) et que vous nous communiquez votre numéro de TVA, vous n'aurez pas à payer de TVA sur votre commande car elle sera classée comme une livraison intracommunautaire
• Si vous êtes basé en Belgique, siège de Rex London BV, vous devrez payer la TVA belge à 21%, comme si vous commandiez auprès d'un autre fournisseur national.
• Si vous êtes basé ailleurs en Europe, mais que vous n'êtes pas enregistré à la TVA, vous devrez payer la TVA à 21%

Tarifs et frais de douane

Tous les tarifs et frais de dédouanement applicables sont payés par Rex London lorsque les marchandises sont transférées du Royaume-Uni vers l'UE. Il n'a donc aucun frais supplémentaire à payer en plus par nos clients.

Informations EORI

Les clients de l'UE n'auront pas besoin d'être enregistrés avec un numéro EORI pour acheter chez nous. En effet, lorsque les marchandises entreront dans l’UE, l ’« importateur officiel » sera Rex London BV, et nous avons notre propre numéro EORI pour ces opérations. Cela signifie qu'il n'y a aucune responsabilité à l'importation pour nos clients.

Si vous avez d'autres questions sur vos commandes auprès de Rex London, veuillez contacter notre équipe commerciale à trade@rexlondon.com.