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Online Bestellungen FAQs

FAQs: Häufig gestellte Fragen zu Online Bestellungen

Rex London ist ein Großhändler und beliefert ausschließlich gewerbliche Kunden. Bevor Sie bei uns eine Bestellung aufgeben können, müssen Sie sich zunächst registrieren.

WEN WIR BELIEFERN:

Wir verwenden folgende Kriterien bei der Auswahl unserer Händler, um unsere Markenidentität zu schützen:Wenn der Händler einen Online Shop betreibt, muss dieser einem Minimumstandard hinsichtlich der Produktpräsentation sowie der Verständlichkeit des Angebotes genügen.
Unsere Produkte dürfen nicht auf Webseiten dritter Parteien in Großbritannien angeboten werden, z.B. ebay.co.uk oder Amazon.co.uk , Webseiten Flash sale.
Wenn der Händler ein oder mehrere physische Ladengeschäfte betreibt, muss ein angemessener Verkauf und eine adequate Präsentation unserer Produkte gewährleistet sein. Bei Nichteinhaltung dieser Kriterien behalten wir uns gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vor, den Kunden nicht zu beliefern.

MINDESTBESTELLMENGE / VERKAUFSEINHEITEN

Für alle Produkte gilt eine Mindestbestellmenge, d.h. eine Verkaufseinheit, die neben dem Produkt dargestellt ist. Produkte können nur in Vielfachen der Verkaufseinheit bestellt werden. Wenn Sie Ihrem Warenkorb etwas hinzufügen, das nicht diesen Kriterien entspricht, erscheint eine Nachricht in der Sie aufgefordert werden, dieses zu ändern, bevor Sie fortfahren können. Break-Price (Rabattpreis) ist die Stückzahl, bei der ein günstigerer Preis gilt. Diese Stückzahl ist individuell verschieden und wird klar angezeigt.

VERFÜGBARKEIT

Unsere Webseite ist an unser Verkaufssystem angeschlossen und wird ständig synchronisiert. Daher können Sie immer sehen, ob ein Produkt auf Lager ist oder nicht. Obwohl wir uns sehr bemühen, beliebte Produkte ständig auf Lager zu haben, kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Artikel wegen hoher Nachfrage ausverkauft ist. Wenn Sie Ihre bestellten Waren erst zu einem späteren Zeitpunkt bezahlen, kann es vorkommen, dass einige Produkte inzwischen ausverkauft sind.

BESCHREIBUNG

Produktbeschreibungen basieren auf unserer eigenen Interpretation, wie auch die Namen der einzelnen Sortimente und Designs. Wenn Sie auf ein Produktbild klicken, werden Sie zu einem größeren Foto weitergeleitet.
Alle Produktbilder werden bei uns im Haus aufgenommen und entsprechen den tatsächlichen Produkten. Aufgrund von eingeschränkten Darstellungsfähigkeiten mancher Bildschirme sowie persönlichen Einstellungen sind jedoch leichte Farbabweichungen möglich.
Es ist auch möglich, dass weitere Lieferungen von Produkten in Farbe, Sortiment und Verpackung abweichen. In diesem Fall werden wir versuchen, Sie bei Ihrer Bestellung zu informieren und unsere Produktfotos zu aktualisieren.

PREISE/WÄHRUNGEN

Wenn sich Ihr Firmensitz bzw. die Lieferanschrift in einem EU-Land innerhalb der Euro-Währungszone befindet, bezahlen Sie bei uns in Euro.

Wenn sich Ihr Firmensitz in Großbritannien oder einem Land außerhalb der Euro-Währungszone befindet, zahlen Sie in GBP.

Die ausgewiesene Preise werden in EURO und in GBP angezeigt und enthalten keine Mehrwertsteuer.

BEZAHLUNG

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und Debitkarten (außer American Express) sowie Zahlung per Banküberweisung. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Bankkonten für Zahlungen in Euro und in GBP!

LIEFERUNG

Bitte klicken Sie hier, um alle Informationen zum Thema Lieferung zu sehen.

BREXIT

Rex London firmiert seit über 40 Jahren und fühlt sich alten und neuen Kunden aus ganz Europa gegenüber verpflichtet. Unser Geschäft besteht im Wesentlichen aus dem Export. Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Kunden –unabhängig vom politischen Ausgang des Brexits- auch in Zukunft weiterhin auf gewohnt effiziente Art beliefern werden.

• Es wird im Geschäftsjahr 2019 keine Preiserhöhungen geben. Im Falle neuer Steuern oder Gebühren werden diese von Rex London aufgefangen bzw. getragen.

• Falls vor der Auslieferung neue Zollformulare anfallen sollten, werden diese von unseren Mitarbeitern ausgefüllt.

• Für den Fall, dass durch neue logistische oder zolltechnische Maßnahmen unakzeptable Verspätungen bei der Warenauslieferung eintreten sollten, werden wir unser europäisches Warenhaus an einen Ort innerhalb der EU verlegen.

WHOLESALE TRADE (de)

Nehmen auch Sie unsere fantastischen Geschenkartikel und Produkte für ein schöneres Zuhause in Ihr Angebot auf. Bitte registrieren Sie sich hier, um vollen Zugriff auf unser gesamtes Angebot und alle Funktionen unserer Website zu haben:

  • Online Bestellungen (mit Live-Verfügbarkeitsinformationen)
  • Speichern Sie Ihre Kontaktinformationen und Rechnungsdetails
  • Fügen Sie weitere Lieferadressen/Filialen hinzu
  • IIhre Rechnungshistorie
  • Prüfen Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung

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Diese Internetseite ist ausschließlich für gewerbliche Händler/Wiederverkäufer.

Wenn Sie dieses Produkt als Privatperson kaufen möchten, tun Sie das bitte auf unserer Einzelhandelsseite.

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